Tiara Intan Nugraha and Ayi Muhiban 2024. Pengaruh Penanganan Keluhan Dan Kualitas Pelayanan Terhadap Kepuasan Pelanggan Pada Pengguna Indihome PT. Telkom Kelurahan Gegerkalong-Bandung . Indonesian Journal of Economics Management and Accounting. 1, 6 (Jun. 2024), 593–605.