Octa, A. R.; Kusnadi, D.; Oktini, D. Pengaruh Brand Image, Brand Trust Dan Kepuasan Pasien Terhadap Loyalitas (Studi Kasus Pada Pasien Rawat Jalan Poliklinik RSUD Dr. Rubini Mempawah, Kalimantan Barat). IJEMA 2026, 3, 2815-2823.