Tiara Intan Nugraha, and Ayi Muhiban. 2024. “Pengaruh Penanganan Keluhan Dan Kualitas Pelayanan Terhadap Kepuasan Pelanggan Pada Pengguna Indihome PT. Telkom Kelurahan Gegerkalong-Bandung”. Indonesian Journal of Economics Management and Accounting 1 (6):593-605. https://jurnal.intekom.id/index.php/ijema/article/view/537.