Tiara Intan Nugraha and Ayi Muhiban (2024) “Pengaruh Penanganan Keluhan Dan Kualitas Pelayanan Terhadap Kepuasan Pelanggan Pada Pengguna Indihome PT. Telkom Kelurahan Gegerkalong-Bandung ”, Indonesian Journal of Economics Management and Accounting, 1(6), pp. 593–605. Available at: https://jurnal.intekom.id/index.php/ijema/article/view/537 (Accessed: 17 June 2026).