Tresnawati and Alif Muallim, “Analisis Kebutuhan Pelatihan Berbasis Kompetensi Untuk Meningkatkan Kinerja Sales Promotion Girl/Boy (SPG/SPB) Di Matahari Departement Store Balikpapan”, IJEMA, vol. 3, no. 6, pp. 1080–1088, Jun. 2026.