Octa, A. R., D. Kusnadi, and D. Oktini. “Pengaruh Brand Image, Brand Trust Dan Kepuasan Pasien Terhadap Loyalitas (Studi Kasus Pada Pasien Rawat Jalan Poliklinik RSUD Dr. Rubini Mempawah, Kalimantan Barat)”. Indonesian Journal of Economics Management and Accounting, vol. 3, no. 9, Sept. 2026, pp. 2815-23, https://jurnal.intekom.id/index.php/ijema/article/view/2378.