Tiara Intan Nugraha, and Ayi Muhiban. “Pengaruh Penanganan Keluhan Dan Kualitas Pelayanan Terhadap Kepuasan Pelanggan Pada Pengguna Indihome PT. Telkom Kelurahan Gegerkalong-Bandung”. Indonesian Journal of Economics Management and Accounting 1, no. 6 (June 28, 2024): 593–605. Accessed June 17, 2026. https://jurnal.intekom.id/index.php/ijema/article/view/537.