Derwin Tuanger, Ida Hidayanti, Sulfi Abdul Haji. Pengaruh Kualitas Layanan Terhadap Kepuasan Masyarakat Di Moderasi Penanganan Komplain (Study Pada Masyarakat Penerima Bantuan Stimulan Perumahan Swadaya Di Kabupaten Pulau Morotai). IJEMA [Internet]. 2024 Aug. 15 [cited 2026 Aug. 24];1(8):856-68. Available from: https://jurnal.intekom.id/index.php/ijema/article/view/649