Peran Komite Keperawatan terhadap Kualitas Pelayanan Keperawatan: Studi Kasus Kualitatif

Muhammad Tsany Saadi; Benedict Sulaiman; Fennie Sjahrial; Hana Fauziah; Masyithah Wulandari; Nur Adam Kurniawan

doi:10.60076/jkri.v2i5.1187

Authors

Muhammad Tsany Saadi Universitas Indonesia
Benedict Sulaiman Universitas Indonesia
Fennie Sjahrial Universitas Indonesia
Hana Fauziah Universitas Indonesia
Masyithah Wulandari Universitas Indonesia
Nur Adam Kurniawan Universitas Indonesia

DOI:

https://doi.org/10.60076/jkri.v2i5.1187

Keywords:

Rumah Sakit, Komite Keperawatan, Mutu Pelayanan

Abstract

Komite Keperawatan memiliki peran penting dalam menjamin mutu pelayanan keperawatan dan keselamatan pasien di rumah sakit. Di Indonesia, tugasnya mencakup kredensial, pengendalian mutu profesi, serta pengawasan etika dan disiplin sesuai Peraturan Menteri Kesehatan No. 49 Tahun 2013. Namun, implementasinya masih menghadapi kendala seperti keterbatasan SDM dan ketidakjelasan wewenang. Penelitian ini bertujuan untuk mengeksplorasi peran Komite Keperawatan di rumah sakit swasta tipe B di Jakarta Timur yang telah beroperasi lebih dari 20 tahun. Dengan metode kualitatif deskriptif dengan pendekatan studi kasus, data diperoleh melalui wawancara mendalam dengan manajer keperawatan dan ketua komite, serta analisis laporan indeks kepuasan pasien 2022–2024. Hasil penelitian menunjukkan bahwa Sub Komite Kredensial berfokus pada kredensial berbasis kinerja, Sub Komite Mutu Profesi bertanggung jawab atas audit keperawatan dan manajemen insiden keselamatan pasien, sedangkan Sub Komite Etik dan Disiplin mengawasi kepatuhan terhadap kode etik perawat. Kendala utama adalah beban kerja anggota komite yang merangkap tugas di unit lain. Studi ini merekomendasikan penguatan tata kelola komite melalui manajemen beban kerja, pengembangan kapasitas anggota, dan kebijakan berbasis bukti guna meningkatkan mutu layanan dan keselamatan pasien

References

Rizany, I., Hariyati, R. T. S., & Handayani, H. (2018). Factors that affect the development of nurses’ competencies: A systematic review. Enfermería Clínica, 28, 154–157. https://doi.org/10.1016/S1130-8621(18)30057-3

Boamah, S. (2018). Linking Nurses’ Clinical Leadership to Patient Care Quality: The Role of Transformational Leadership and Workplace Empowerment. Canadian Journal of Nursing Research, 50(1), Article 1. https://doi.org/10.1177/0844562117732490

Lestari, S., Dhesa, D. B., & Keperawatan, P. S. (2020). Hubungan Peran Komite Keperawatan dengan Profesionalisme Perawat dalam Pemberian Asuhan Keperawatan di BLUD RS Konawe Utara (No. 01). 02(01), Article 01.

Miranda, T., & Hidayat, M. S. (2023). Peran Komite Keperawatan dalam Meningkatkan Mutu Pelayanan Keperawatan di Salah Satu Rumah Sakit Swasta di Yogyakarta. International Journal of Healthcare Research, 4(1), Article 1. https://doi.org/10.12928/ijhr.v4i1.7026

Oktarina, Landra, N., Kusuma, I. G. A. E. T., & Widnyana, I. W. (2019). The Influence of Nursing Committee on Professionalism of Nursing Staff with Work Motivation as a Moderation Variable At the General Hospital Ganesha, Gianyar, Bali. Journal of Advanced Research in Dynamical and Control Systems, 11(0009-SPECIAL ISSUE), Article 0009-SPECIAL ISSUE. https://doi.org/10.5373/JARDCS/V11/20192652

Apriyani, & Fadila, R. A. (2023). Hubungan Peran Komite Keperawatan Terhadap Peningkatan Mutu Layanan. Babul Ilmi Jurnal Ilmiah Multi Science Kesehatan, 15(1), 222–232

Pertiwi, B., & Hariyati, Rr. T. S. (2019). The impacts of career ladder system for nurses in hospital. Enfermería Clínica, 29, 106–110. https://doi.org/10.1016/j.enfcli.2019.04.016

Sihombing, Y. A., Lala, N. S. N., & Kamaruddin, Muh. I. (2023). The Role of the Nursing Committee on the Quality of Nursing Services. Jurnal Edukasi Ilmiah Kesehatan, 1(2), Article 2. https://doi.org/10.61099/junedik.v1i2.14

Busetto, L., Wick, W., & Gumbinger, C. (2020). How to use and assess qualitative research methods. Neurological Research and Practice, 2(1), Article 1. https://doi.org/10.1186/s42466-020-00059-z

Tenny, S., Brannan, J. M., & Brannan, G. D. (2024). Qualitative Study. In StatPearls. StatPearls Publishing. http://www.ncbi.nlm.nih.gov/books/NBK470395/

Amiruddin, Hariyati, R. T. S., & Handiyani, H. (2019). Manfaat Jenjang Karir Bagi Staf Perawat Dan Rumah Sakit. Jurnal Kesehatan Poltekkes Kemenkes RI Pangkalpinang, 7(2).

Efendi, M. R., & Yunita, J. (2020). Rencana Pengembangan Jenjang Karir Perawat Klinis Di Rumah Sakit Umum Daerah (RSUD) Kota Dumai. Photon: Jurnal Sains dan Kesehatan, 11(1), 51–59. https://doi.org/10.37859/jp.v11i1.2166

Sesrianty, V., Machmud, R., & Yeni, F. (2019). Analisa Kepuasan Pasien Terhadap Mutu Pelayanan Keperawatan. JURNAL KESEHATAN PERINTIS (Perintis’s Health Journal), 6(2), Article 2. https://doi.org/10.33653/jkp.v6i2.317

Agusnita, R., Jepisa, D., & Purwonegoro, H. M. (2022). Pelaksanan Rekredensial Tenaga Keperawatan oleh Komite Keperawatan. Jurnal Ilmiah Universitas Batanghari Jambi, 22(2), 1064–1070.

Azhari, M. F., Ariadi, H., & Paramitha, D. S. (2023). Upaya Optimalisasi Pelaksanaan Kredensial sesuai Standar Nasional Akredetasi Rumah Sakit Edisi 1.1. Malahayati Nursing Journal, 5(2), 398–405. https://doi.org/10.33024/mnj.v5i2.7908

Krisnawati, T., & Utami, N. W. (2017). Hubungan Kinerja Perawat Dengan Kepuasan Pasien Ruang Rawat Inap Di Rumah Sakit Panti Waluya Malang. Nursing News, 2(2), 314–320.

Mualimah, S., Wulandari, R. Y., & Amirudin, I. (2021). Hubungan Tingkat Pengetahuan Perawat Terhadap Identifikasi Patient Safety di Ruang Rawat Inap Rumah Sakit Permata Hati Lampung Timur. Journal of Current Health Sciences, 1(1), 29–34. https://doi.org/DOI: 10.47679/jchs.v1i1.6

Fachrurrozi, A., Prayogo, D. A., & Mulyanti, D. (2023). Strategi Peningkatan Mutu Pelayanan Kesehatan Di Rumah Sakit: Jurnal Riset Rumpun Ilmu Kedokteran, 2(1), 123–134.

Pertiwiwati, E., & Alfianur. (2018). Peran Komite Keperawatan Terhadap Peningkatan Mutu Pelayanan Keperawatan. Dunia Keperawatan, 6(1), 57–62.