Optimalisasi Manajemen Kesehatan: Tinjauan Komprehensif Implementasi Business Intelligence Di Rumah Sakit Umum

Muhammad Iqbal; Mia Puspita; Depi Anggraini; Yusnita Ayu Hikma; Ruri Tri Astuti; Vip Paramarta6

Authors

Muhammad Iqbal Universitas Sangga Buana Bandung
Mia Puspita Universitas Sangga Buana Bandung
Depi Anggraini Universitas Sangga Buana Bandung
Yusnita Ayu Hikma Universitas Sangga Buana Bandung
Ruri Tri Astuti Universitas Sangga Buana Bandung
Vip Paramarta6 Universitas Sangga Buana Bandung

Keywords:

Business Intelligence (BI), Rumah Sakit Umum, Implementasi BI

Abstract

Literatur review ini mendalam membahas peran strategis Business Intelligence (BI) dalam meningkatkan kinerja dan efektivitas rumah sakit. Penelitian ini fokus pada implementasi BI di Rumah Sakit Umum Samarinda Medika Citra, mengulas metode, hasil, dan pembahasan yang relevan. Identifikasi tujuan penelitian mengarah pada upaya memahami bagaimana BI dapat mengoptimalkan manajemen rumah sakit. Analisis metode penelitian mempertimbangkan pendekatan BI Roadmap dalam enam tahapan, mengevaluasi kecocokan metode dengan konteks rumah sakit, dan mengidentifikasi ketersediaan perangkat pendukung. Pengumpulan dan analisis data membahas jenis data yang dikumpulkan dari berbagai departemen rumah sakit dan mengidentifikasi kebutuhan teknis dan non-teknis untuk desain BI. Analisis kesiapan rumah sakit menggunakan pendekatan BI Readiness Factors, menilai kesiapan strategis, budaya perbaikan proses, dan kesiapan teknis. Selanjutnya, literatur review membahas desain database multidimensional dan proses Extract-Transform-Load (ETL) yang diusulkan, mengevaluasi relevansi dan efektivitas desain dalam mendukung kebutuhan analisis BI. Konstruksi dan implementasi melibatkan evaluasi langkah-langkah konstruksi, pengembangan ETL, dan aplikasi BI, dengan fokus pada pembuatan Performance Dashboard. Literatur ini menyoroti pentingnya alat visual seperti dashboard untuk memahami kinerja rumah sakit. Evaluasi efektivitas BI mencakup analisis terhadap metode pengukuran ROI, kontribusi BI terhadap pengambilan keputusan, dan perbaikan kinerja rumah sakit. Kesimpulan menekankan pentingnya BI dalam manajemen rumah sakit, perlunya evaluasi kesiapan, desain yang efektif, dan pengukuran ROI. Implikasi untuk pengembangan selanjutnya mencakup rekomendasi untuk penelitian lebih lanjut dalam mengukur nilai tambah BI dan peningkatan desain BI

References

Miranda, E., Firmansyah, F., & Emerald, D. E. (2021). Desain Business Intelligence untuk Manajemen Rumah Sakit. Jurnal Sistem Informasi Bisnis, 11(1). https://doi.org/10.21456/vol11iss1pp62-69

Johar, A., Vatresia, A., & Martasari, L. (2015). Aplikasi Business Intelligence ( Bi ) Data Pasien Rumah Sakit M .Yunus Menggunakan Metode Olap ( Online Analytical Processing ). Rekursif, 3(Bisnis Intelijen).

Haryanto, H., Wahyutama, M. F., Damayanti, U. M., Natasyah, N., & Amelliani, A. (2020). Perancangan Sistem Informasi Platform Pencarian Kerja Pada PT.Wira Karya Indonesia. ADI Bisnis Digital Interdisiplin Jurnal, 1(2 Desember). https://doi.org/10.34306/abdi.v1i2.218

Lestari, R. P., Ramadhan, R. A. C. L., Rahayu, I. M., & Amrozi, Y. (2021). Desain Business Intelligence Di Era 4.0 (Studi Kasus Perancangan Dashboard IAPT 3.0 Kriteria 3). Prosiding Muktamar Pemikiran Dosen Pmii, 1(1).

Agustiono, W., & Nasrullah, W. A. (2017). Desain Academic Business Intelligence Untuk Akreditasi: Studi Kasus Universitas Trunojoyo. Seminar Nasional Dan Matematika Dan Aplikasinya.

Sukmo, G., & Ghani, S. R. W. (2023). Study Desain & Implementasi Business Intelligence pada suatu maskapai penerbangan ( Laporan Studi MSIB Kampus Merdeka 2022 ). Jurnal Inovasi Dan Pengelolaan Industri (INVANTRI), 2.

Berlin, & Giap, Y. C. (2020). Penerapan Business Intelligence Pada Cv. Tanggamas Chemichal Dengan Metode Olap. Algor, 2(1).