Hubungan Kualitas Pelayanan Antenatal Care Bidan Dengan Tingkat Kepuasan Ibu Hamil Di Puskesmas Banguntapan II  Bantul Yogyakarta Tahun 2024

Putri Uszwatun Hasanah; Herlin Fitriani Kurniawati

Authors

Putri Uszwatun Hasanah Universitas ‘Aisyiyah Yogyakarta
Herlin Fitriani Kurniawati Universitas ‘Aisyiyah

Keywords:

Ibu Hamil, Kepuasan, Kualitas Pelayanan Antenatal Care

Abstract

Indikator untuk menggambarkan keberhasilan program pelayanan kesehatan ibu adalah akses ibu hamil terhadap pelayanan kesehatan yang diukur dengan cakupan pelayanan antenatal (K1 dan K4). Dinas Kesehatan Kabupaten Bantul mendapatkan nilai K4 terendah itu di Puskesmas Banguntapan II yang berjumlah 68,60%. salah satu upaya yang bisa dilakukan adalah dengan melakukan pemeriksaan antenatal care secara teratur. Kepuasan ibu hamil akan mempengaruhi kunjungan antenatal care di pelayanan kesehatan. Tujuannya mengetahui hubungan kualitas pelayanan ANC dengan kepuasan ibu hamil di Puskesmas Banguntapan II Kabupaten Bantul. Penelitian ini merupakan penelitian survey analitik dengan metode cross sectional. Jumlah sampel 54 responden. Teknik sampling menggunakan non probability sampling dengan menggunakan metode consecutive sampling. Data di analisis menggunakan uji Chi Square. Berdasarkan uji statistik menggunakan Chi Square didapatkan nilai p-value sebesar 0,667 0,05. Tidak ada hubungan antara kualitas pelayanan antenatal care bidan dengan tingkat kepuasan ibu hamil. Penyebab rendahnya kunjungan antenatal care di Puskesmas Banguntapan II disebabkan oleh beberapa faktor seperti pendidikan, pengetahuan, lingkungan. Dari semua faktor tersebut merupakan penyebab rendahnya kunjungan ANC di puskesmas Banguntapan II yaitu faktor lingkungan, yang dimana wilayah kerja Puskesmas Banguntapan II berada di wilayah perbatasan perkotaan dan perdesaan sehingga ibu hamil lebih memilih melakukan pemeriksaan kehamilan ke Dokter Spesialis Obgyn. Penelitian ini memberikan saran bagi ibu hamil, Dinas Kesehatan, Puskesmas Banguntapan II, dan peneliti selanjutnya untuk meningkatkan kualitas kesehatan ibu dan anak.

References

Maulana (2019). Penilaian kepuasan ibu hamil terhadap mutu layanan antenatal dalam kaitannya dengan kepatuhan dan karakteristik bidan di puskesmas se kota jambi tahun 2018. Tesis. Universitas Indonesia Depok

Hardiani, R. S. and Purwanti, A. (2015). Motivasi dan Kepatuhan Kunjungan ANC Pada Ibu Hamil Trimester III, Keperawatan, 3, pp. 183-188.

Khoeriah, Y., Dinengsih, S., & Choerunnisa, R. (2021). Analisis Kualitas Pelayanan Antenatal Care(Anc) Terhadap Tingkat Kepuasan Ibu Hamil Di Poli Kebidanan. Jurnal Kebidanan Malahayati, 7(4), 620–625. https://doi.org/10.33024/jkm.v7i4.4891

Kementrian Kesehatan Republik Indonesia. (2015). Pedoman Buku KIA Tahun 2015.

Jakarta: Kementrian Kesehatan Republik Indonesia dalam

Aprida, Sriwahyui, Sri Utami, & Y. H. (2017). Efektifitas Pendidikan Kesehatan Tentang Imunisasi Tetanus Toksoid (TT) terhadap Pengetahuan Ibu Hamil tentang imunisasi TT. Jurnal Berkala Epidemiologi, 5(3), pp. 1-9.

Ratih, R. H. (2017). Pengaruh Pemberan Tablet Zat Besi (Fe) Terhadap Peningkatan Kadar Hemoglobin Pada Ibu Hamil Yang Anemia. Jomis (Journal Of Midwifery Science), 1(1), pp.30-34,

Oktavia, E. (2017). Peran Bidan Dalam Antenatal Care Meningkatkan Tindakan Pencegahan Tuberkulosis Pada Ibu Hamil. Yogyakarta: Program Studi Bidan Pendidikan Jenjang Diploma IV Universitas'Aisyiyah Yogyakarta: Skripsi, tidak dipublikasikan.

Firrahmawati, L. (2017). Pelayanan Konseling Dan Sikap Konselor Terhadap Kepuasan Ibu Hamil Trimester I. JKAKJ, 1(10), pp. 1-9.

Pricilla, R. A.,et al. (2018). Satisfaction of antenatal mother with the care provided by nurse-midwives in an urban secondary care unit. Journal of family medicine and primary care, Vol. 5(2), 420-423. doi:10.4103/2249-4863.192359

Fitrayeni, Suryati, dan Rizki M.F. (2020) Penyebab Rendahnya Kelengkapan Kunjungan Antenatal Care Ibu Hamil di Wilayahh Kerja Puskesmas Pengambiran. Jurnal Kesehatan Masyarakat andalas, [online] Vol 10(1). pp-101-107.

Salma, Oktaviyana, C., & Nazari, N. (2021). Hubungan Kualitas Kpuasan Ibu Hamil di Puskesmas Kuta Alam Kota Banda Aceh. Jurnal Ilmu Keperawatan, 9.

Rahayu, N. P. M., Citrawati, N. K., & Juliawan, D. G. (2019). Hubungan Kualitas Pelayanan Antenatal Dengan Tingkat Kepuasan Ibu Hamil. Journal Center of Research Publication in Midwifery and Nursing, 3(1), 21– 27. https://doi.org/10.36474/caring.v3i1.113

Sahasika, H. A., & Puspitasari, N. (2023). Faktor Yang Berhubungan Dengan Kunjungan Pelayanan Antenatal Care Pada Ibu Hamil Di Puskesmas Dudusampeyan Kabupaten Gresik. Repotif: Jurnal Kesehatan Masyarakat, 7(1), 951-958.