Duma Sari Lubis. 2025. “Strategi Reduksi Waktu Tunggu Di Rawat Jalan RSUD Arifin Achmad Provinsi Riau Dalam Upaya Meningkatkan Nilai Indeks Kepuasan Masyarakat”. Jurnal Kesehatan Republik Indonesia 2 (8):333-40. https://jurnal.intekom.id/index.php/jkri/article/view/1457.