Ayi Kurniawati and Ayi Muhiban 2023. Pengaruh Kualitas Pelayanan dan Fasilitas Terhadap Kepuasan Pelanggan Hotel Swiss Belinn Karawang (Studi Kasus Kamar Tipe Suite Hotel Swiss Belinn Karawang). Nusantara Journal of Multidisciplinary Science. 1, 3 (Oct. 2023), 665–674.