Dhartono, J.D.J., Gopur, A., Salsha, G.G.N., Bambulu, G. and Rohendi, A. 2026. Integrasi Karakteristik Jasa Rumah Sakit, Kualitas Pelayanan, Dan Loyalitas Pasien: Sebuah Systematic Literature Review. Nusantara Journal of Multidisciplinary Science. 3, 12 (Jul. 2026), 2034–2045.