Nurul Kholifah, and Ida Farida. 2026. “Analisis Pelayanan Publik Berbasis Digital Call Center Dalam Menindaklanjuti Pengaduan Masyarakat Di Dinas Kominfo Dan Statistik Provinsi Lampung”. Nusantara Journal of Multidisciplinary Science 3 (6):644-49. https://jurnal.intekom.id/index.php/njms/article/view/1811.