Nurul Kholifah, Ida Farida. Analisis Pelayanan Publik Berbasis Digital Call Center Dalam Menindaklanjuti Pengaduan Masyarakat Di Dinas Kominfo Dan Statistik Provinsi Lampung. NJMS [Internet]. 2026 Jan. 10 [cited 2026 Sep. 7];3(6):644-9. Available from: https://jurnal.intekom.id/index.php/njms/article/view/1811