Pengaruh Kualitas Produk, Persepsi Harga, dan Social Media Marketing Terhadap Keputusan Pembelian Kopi Kenangan  (Studi Pada Konsumen Kopi Kenangan di Jakarta Barat)

Fakhri Ramadhan Said; Dewi Murtiningsih

Authors

Fakhri Ramadhan Said Universitas Mercu Buana
Dewi Murtiningsih Universitas Mercu Buana

Keywords:

Kualitas Produk, Persepsi Harga, Pemasaran Media Sosial, Keputusan Pembelian

Abstract

Penelitian ini memiliki tujuan untuk menganalisis dampak kualitas produk, persepsi harga, dan social media marketing terhadap keputusan pembelian produk Kopi Kenangan. Penelitian ini dilaksanakan di kalangan konsumen Kopi Kenangan di Jakarta Barat yang melibatkan 220 responden melalui penyebaran survei menggunakan google form. Metode yang digunakan dalam penelitian ini adalah pendekatan deskriptif kuantitatif dengan pemilihan sampel yang menggunakan teknik non-probability sampling, khususnya purposive sampling. Analisis data dilakukan dengan menggunakan alat SEM-PLS untuk menguji respons dari para responden. Temuan dari penelitian ini mengungkap bahwa kualitas produk memiliki pengaruh positif dan signifikan terhadap keputusan pembelian demikian pula persepsi harga dan social media marketing masing-masing juga memiliki pengaruh positif dan signifikan terhadap keputusan pembelian.

References

Achmad Hadi Dachlani, & Ugy Soebiantoro. (2023). The Influence of Product Quality, Perceived Price, and Brand Image on Purchasing Decisions of Nescafe Instant Coffee Powder in Surabaya. International Journal of Economics (IJEC), 2(2), 340–348. https://doi.org/10.55299/ijec.v2i2.529

Adolf, L. P. M., & Lapian, S. L. H. V. J. (2020). the Effect of Social Media Marketing and Word of Mouth on Purchase Decisions At Coffee Shops in Manado. J.E. Tulung… 126 Jurnal EMBA, 8(1), 126–135.

Anggraeni, A. R., & Soliha, E. . (2020). Kualitas Produk, Citra Merek Dan Persepsi Harga Terhadap Keputusan Pembelian (Studi Pada Konsumen Kopi Lain Hati Lamper Kota Semarang). Al Tijarah, 6(3), 96. https://doi.org/10.21111/tijarah.v6i3.5612

Arini2, I. W. E. S. I. A. (2020). Pengaruh Persepsi Harga Dan Kualitas Pelayanan Terhadap Keputusan Pembelian Produk Kopi ( Studi Kasus Pada Kopi Nini ) Di Desa Demulih Kabupaten Bangli Fakultas Ekonomi Universitas Ngurah Rai , Bali , Indonesia Jurnal Manajemen Dan Bisnis Equilibrium Jurn. Mbe, 6(1), 116–123.

Asti, E., & Ayuningtyas, E. (2020). Pengaruh Kualitas Pelayanan, Kualitas Produk Dan Harga Terhadap Kepuasan Konsumen. EKOMABIS: Jurnal Ekonomi Manajemen Bisnis, 1(01), 1–14. https://doi.org/10.37366/ekomabis.v1i01.2

Ayu Purnamasari, I., & Citaningtyas Ari Kadi, D. (2022). Pengaruh Digital Marketing Dan Electronic Word of Mouth Terhadap Keputusan Pembelian Dengan Online Store Awareness Sebagai Variabel Intervening. Seminar Inovasi Manajemen Bisnis Dan Akuntansi (SIMBA)4,2.

Clyne, G. (2019). Social Media Marketing Mastery. Amazon Publishing.

Ghozali, I., & Latan, H. (2022). Partial Least Squares-Structural Equation Modeling (PLS-SEM): Konsep, Teknik, dan Aplikasi Menggunakan Program SmartPLS 3.3. Badan Penerbit Universitas Diponegoro.

Ghozali, I. (2018). Aplikasi Analisis Multi Variat dengan Program SPSS. Jurnal Ekonomi Q, 78, 23.

Hair, J. F., Hult, G. T. M., Ringle, C. M., Sarstedt, M., Danks, N. P., & Ray, S. (2021). An Introduction to Structural Equation Modeling. https://doi.org/10.1007/978-3-030-80519-7_1