Transformasi Digital Dan Sistem Pengendalian Manajemen Sebagai Pendorong Kinerja Organisasi: Sebuah  Systematic Literature Review

Sangga Adi Y; Aceng Abdul Hamid

Authors

Sangga Adi Y Sekolah Tinggi Ilmu Ekonomi Cirebon
Aceng Abdul Hamid Sekolah Tinggi Ilmu Ekonomi Cirebon

Keywords:

Sistem Pengendalian Manajemen, Transformasi Digital, Kinerja Organisasi, Inovasi Organisasi

Abstract

Transformasi digital telah mengubah cara organisasi mengelola proses bisnis, mengambil keputusan, dan meningkatkan kinerja sehingga menuntut Sistem Pengendalian Manajemen (SPM) yang lebih adaptif. Penelitian ini bertujuan menganalisis perkembangan penelitian mengenai SPM pada era transformasi digital, mengidentifikasi pengaruh transformasi digital terhadap efektivitas SPM, serta menjelaskan kontribusinya terhadap peningkatan kinerja organisasi. Metode penelitian ini menggunakan metode Systematic Literature Review (SLR) terhadap artikel ilmiah yang diterbitkan pada periode 2019-2025 dan diperoleh dari beberapa basis data ilmiah. Artikel diseleksi berdasarkan kriteria inklusi dan eksklusi, kemudian dianalisis secara deskriptif untuk mengidentifikasi perkembangan penelitian serta hubungan antara Sistem Pengendalian Manajemen, transformasi digital, dan kinerja organisasi. Transformasi digital menggeser peran Sistem Pengendalian Manajemen (SPM) menjadi instrumen strategis berbasis data yang mendukung pengambilan keputusan, koordinasi, dan evaluasi kinerja. Implementasi SPM yang efektif meningkatkan inovasi, kapabilitas organisasi, dan kinerja, dengan keberhasilan dipengaruhi oleh kesiapan organisasi, kompetensi sumber daya manusia, dukungan manajemen puncak, serta pengelolaan perubahan. Penelitian ini menyajikan sintesis hubungan SPM, transformasi digital, dan kinerja organisasi sebagai dasar pengembangan SPM yang adaptif.

References

B. Lamssarbi, S. M. Bouaziz, and A. Mamoudou, “The impact of digitalization on management control and performance: A systematic literature review,” Revue Française d'Economie et de Gestion, vol. 6, no. 1, pp. 694–740, 2025.

B. A. Syed, “The impact of digitalization on management control systems: A framework for the future,” Advances in Social Sciences Archive Journal, vol. 1, no. 1, pp. 33–40, 2023.

T. Phan, K. Baird, M. Bhuyan, and A. Tung, “The associations between management control systems, organisational capabilities and performance,” Journal of Management Control, vol. 34, pp. 435–462, 2024, doi: 10.1007/s00187-024-00365-6.

N. A. Nuhu, K. Baird, and R. Appuhami, “The impact of management control systems on organisational change and performance in the public sector: The role of organisational dynamic capabilities,” Journal of Accounting & Organizational Change, vol. 15, no. 3, pp. 473–495, 2019, doi: 10.1108/JAOC-08-2018-0084.

F. Palazzi, A. Sentuti, and F. Sgrò, “The institutionalisation of a new management control system: A focus on situated rationality,” Journal of Management and Governance, vol. 29, pp. 1045–1082, 2025, doi: 10.1007/s10997-025-09753-z.

R. S. Barros and A. M. D. S. C. Ferreira, “Management control systems and innovation: A case study grounded in institutional theory,” Journal of Management Control, vol. 34, pp. 109–133, 2023, doi: 10.1007/s00187-023-00351-4.

A. Setiyawan, T. Ismail, M. Muchlish, and I. Indriana, “The effect of management control systems on business performance and innovation organizational as moderating and mediating variable,” Decision Science Letters, vol. 13, pp. 143–152, 2024, doi: 10.5267/dsl.2023.11.001.

E. Calderon-Monge and D. Ribeiro-Soriano, “The role of digitalization in business and management: A systematic literature review,” Review of Managerial Science, vol. 18, pp. 449–491, 2024, doi: 10.1007/s11846-023-00647-8.

A. Olawole and K. A. Soyinka, “Management control system in a digital age: A review of literature,” International Journal of Research in Management, vol. 15, no. 4, pp. 54–83, 2025, doi: 10.26808/RS.2025.29da36.

R. Aprilia, D. A. Kartika, Y. D. Siregar, and J. Darma, “Management control systems in the digital age: Concepts, implementation, and implications,” Jurnal Ilmu Ekonomi, Manajemen dan Akuntansi (ILEKA) MH Thamrin, vol. 6, no. 2, pp. 191–201, 2025, doi: 10.37012/ileka.v6i2.3043