Analisis Sistem Informasi Akuntansi Manajemen Dalam Mendukung Pengambilan Keputusan Manajemen  Pada Dealer Mitsubishi Bosowa Berlian Motor

Yuliany Kalalo; Jessy Warongan; I Gede Suwetja

Authors

Yuliany Kalalo Universitas Sam Ratulangi
Jessy Warongan Universitas Sam Ratulangi
I Gede Suwetja Universitas Sam Ratulangi

Keywords:

Sistem Informasi Akuntansi Manajemen, Pengambilan Keputusan Manajerial, Kualitas Informasi, Bosowa Automotive Management System (BAMS)

Abstract

Penelitian ini bertujuan untuk menganalisis penerapan Sistem Informasi Akuntansi Manajemen (SIAM), kualitas informasi yang dihasilkan, serta pemanfaatannya dalam pengambilan keputusan manajerial pada Dealer Mitsubishi Bosowa Berlian Motor Manado. Penelitian menggunakan metode kualitatif dengan pendekatan deskriptif. Data diperoleh melalui observasi, wawancara mendalam dengan manajemen dan staf akuntansi, serta dokumentasi, kemudian dianalisis melalui tahapan reduksi data, penyajian data, dan penarikan kesimpulan. Penerapan SIAM melalui Bosowa Automotive Management System (BAMS) telah terintegrasi pada berbagai fungsi operasional, meliputi penjualan, gudang, bengkel, dan keuangan. Informasi yang dihasilkan dinilai akurat, relevan, tepat waktu, dan mudah dipahami. Meskipun demikian, kualitas informasi tetap dipengaruhi oleh ketelitian pengguna dalam melakukan input data untuk mengurangi kesalahan manusia. Sistem tersebut juga telah dimanfaatkan manajemen dalam mengevaluasi kinerja, mengidentifikasi permasalahan, menyusun strategi, dan mendukung pengambilan keputusan berbasis data.

References

Laudon, K. C., & Laudon, J. P. (2021). Management Information Systems: Managing the Digital Firm (17th ed.). Pearson.

Mowen, M. M., Hansen, D. R., Heitger, D. L., McConomy, D. J., & Witt, B. D. (2021). Cornerstones of Managerial Accounting (4th Canadian ed.). Cengage Learning Canada.

Romney, M. B., Steinbart, P. J., Summers, S. L., & Wood, D. A. (2021). Accounting Information Systems (15th ed.). Pearson.

Marpaung, R. J. H., Suanti, S., & Askotamiya, C. (2025). Analisis sistem informasi akuntansi dalam pengendalian keuangan dan efisiensi penjualan pada Dealer Wuling Pontianak. AKUA: Jurnal Akuntansi dan Keuangan, 4(4), 912–919. https://doi.org/10.54259/akua.v4i4.5880.

Fiqri, S., Yuliusman, Y., & Safelia, N. (2024). Study on the use of management accounting information systems in planning and decision making (PT. Askrindo Cabang Jambi). Jurnal Cakrawala Akuntansi, 16(2), 187–193. https://doi.org/10.22437/jca.v16i2.46732.

Sugiyono. (2019). Metode Penelitian Kuantitatif, Kualitatif, dan R&D. Bandung: Alfabeta. Data bibliografis buku ini tercatat sebagai terbitan Alfabeta tahun 2019 dengan ISBN 978-602-289-533-6.

Moleong, L. J. (2017). Metodologi Penelitian Kualitatif (Edisi Revisi, Cetakan ke-37). Bandung: PT Remaja Rosdakarya.

Creswell, J. W., & Poth, C. N. (2018). Qualitative Inquiry and Research Design: Choosing Among Five Approaches (4th ed.). Thousand Oaks, CA: SAGE Publications. SAGE mencatat buku ini sebagai edisi ke-4 karya Creswell dan Poth tentang desain penelitian kualitatif, termasuk pengumpulan dan analisis data.

Miles, M. B., Huberman, A. M., & Saldaña, J. (2019). Qualitative Data Analysis: A Methods Sourcebook (4th ed.). Thousand Oaks, CA: SAGE Publications. SAGE mencatat edisi ke-4 sebagai sumber metodologis untuk analisis dan penyajian data penelitian kualitatif.

Bosowa Berlian Motor. (2020). Bosowa Automotive Management System (BAMS). Bosowa Berlian Motor. Sumber resmi perusahaan menjelaskan BAMS sebagai sistem terintegrasi berbasis teknologi informasi yang digunakan untuk mendukung layanan sales dan service serta penerapan proses yang lebih paperless.

Kreasi Binar Indonesia. (2024). LATTO ERP – Bosowa Automotive Management System (BAMS). Sumber pengembang sistem menjelaskan bahwa BAMS merupakan ERP khusus dealer otomotif yang mencakup penjualan kendaraan, penjualan suku cadang, pergudangan, layanan service, serta dashboard dan laporan finansial; layanan Bosowa Connect juga mencakup pemesanan layanan dan riwayat servis.