The Influence of Perceive Ease of Use And Perceive of Trust Towards Shoes Purchase Decision at Tokopedia

Anggalio Wulur; James D. D. Massie; Maria V. J. Tielung

Authors

Anggalio Wulur Universitas Sam Ratulangi
James D. D. Massie Universitas Sam Ratulangi
Maria V. J. Tielung Universitas Sam Ratulangi

Keywords:

Kemudahan Penggunaan, Pertimbangan Kepercayaan, E-Commerce, Keputusan Pembelian Online.

Abstract

Online Shopping adalah bentuk Perdagangan Elektronik yang memungkinkan pelanggan untuk langsung membeli barang atau jasa dari penjual melalui internet menggunakan browser web dan aplikasi. Tokopedia adalah platform yang menawarkan banyak hal, tetapi penelitian ini ingin mengetahui bagaimana Pengaruh Kemudahan Penggunaan dan Kepercayaan terhadap Keputusan Pembelian Sepatu di Tokopedia. Bentuk penelitian yang digunakan dalam penelitian ini adalah menggunakan metode kuantitatif. Metode kuantitatif adalah pengumpulan dan analisis data numerik untuk menjawab pertanyaan penelitian ilmiah dan bertujuan untuk memperkenalkan cara yang paling umum untuk menggunakan angka dan statistik untuk menggambarkan variabel. Sampling bertujuan digunakan untuk melakukan penelitian ini. Sampling bertujuan adalah proses pemilihan sampel dengan mengambil subjek yang tidak didasarkan pada tingkat atau area, tetapi diambil berdasarkan tujuan tertentu. Hasil penelitian ini telah menunjukkan bahwa Kemudahan Penggunaan, dan Kepercayaan semua secara bersamaan memiliki dampak positif pada Keputusan Pembelian Pelanggan terhadap sepatu di Tokopedia.

References

Juwel Rana, P. L. (2021). Quantitative Methods.

Sugiyono, P. D. (2018). Metode Penelitian Kuantitatif, Kualitatif Dan Kombinasi (Mixed Methods). Online Public Access Catalog Perpustakaan Nasional Ri.

Kotler, P., & Keller, K. L. (2016). Marketing Management 15th Edition. United Stated Of America: Pearson Education.

Schiffman, L. K. (2007). Consumer Behavior. Consumer Behavior Ninth Edition, Pearson Education

Zeithaml, 2. (2007). Creating Purchase Decision Of Bank Customers: Analysis Of Product Quality, Place, Service Quality And Promotion (A Case Study On Taplus Bisnis Service Of Bni Kelapa Dua Depok).

Davis, F. D. (1989). Perceived Usefulness, Perceived Ease Of Use, And User Acceptance Of Information Technology. It Usefulness And Ease Of Use.

D. Harrison Mcknight, V. C. (2002). Developing And Validating Trust Measures For E-Commerce: An Integrative Typology. Information Systems Research Vol. 13, No. 3, Measuring E-Commerce In Net-Enabled Organizations .

Shahid Amin, K. K. (2016). A Review Paper On E-Commerce. Tims 2016-International Conference.

Nugroho, Y. A. (2009). The Effect Of Perceived Ease Of Use, Perceive Of Usefulness, Perceive Risk And Trust Towards Behavior Intention In Transaction By Internet . Business And Entrepreneurial Review.

Raihan Fajri Ramadhan, R. K. (2021). Nline Purchase Decision Model From A Trust And Ease Of Use Perspective In The Online Marketplace (Case Study At Tokopedia.Com). Journal Of Business Studies And Management Review (Jbsmr) Vol.5no.1december2021.

Vera Agustina Rotua Sinurat, M. M. (2020). Analysis Of E-Service Quality And Quality Information On Trust And Impact On Purchase Decision On Consumer Tokopedia (Case Study Of Tokopedia Customers In Tangerang City). International Journal Of Innovative Science And Research Technology.

Ni Made Ayuintan Febriani, I. G. (2021). The Influence Of Customer Experience, Ease Of Use, And Trust On Repurchase Intention (Case Study Of Tokopedia Consumers In Denpasar). American Journal Of Humanities And Social Sciences Research (Ajhssr).