ShopeePay Sebagai E-Wallet dengan Nilai Preferensi Tertinggi Berdasarkan Penilaian Mahasiswa

Alifa Firdha Azzahra; Asyffa Elsa Hakim; Fany Sabrina; Ibnu Akil; Hendro Priyono

doi:10.60076/ijstech.v4i2.2375

Authors

Alifa Firdha Azzahra Universitas Bina Sarana Informatika
Asyffa Elsa Hakim Universitas Bina Sarana Informatika
Fany Sabrina Universitas Bina Sarana Informatika
Ibnu Akil Universitas Bina Sarana Informatika
Hendro Priyono Universitas Bina Sarana Informatika

DOI:

https://doi.org/10.60076/ijstech.v4i2.2375

Keywords:

Simple Additive Weighting, Pemilihan E-wallet, Sistem Pendukung Keputusan

Abstract

Perkembangan teknologi informasi dan komunikasi mendorong peralihan transaksi tunai menuju penggunaan dompet digital atau e-wallet. Beragamnya layanan dan fitur yang ditawarkan dapat menyulitkan mahasiswa dalam menentukan pilihan sesuai kebutuhan. Penelitian ini bertujuan menentukan e-wallet dengan hasil penilaian tertinggi berdasarkan perspektif mahasiswa Universitas Bina Sarana Informatika (UBSI) Kampus Depok. Penelitian menggunakan pendekatan kuantitatif dengan pengumpulan data melalui kuesioner terhadap 401 responden yang dipilih menggunakan teknik purposive sampling. Kriteria penilaian meliputi limit transaksi, keterjangkauan biaya administrasi, promo/cashback, kecepatan transaksi, dan kelengkapan fitur. Data diuji validitas dan reliabilitas sebelum dianalisis menggunakan metode Simple Additive Weighting (SAW), melalui pembentukan matriks keputusan, penentuan bobot, normalisasi, perhitungan nilai preferensi, dan pemeringkatan alternatif. Hasil pengujian menunjukkan instrumen valid dan reliabel, dengan nilai Cronbach’s Alpha setiap kriteria berkisar antara 0,837–0,883. Hasil perhitungan SAW menempatkan ShopeePay pada peringkat pertama dengan nilai 0,991, diikuti OVO, GoPay, DANA, i.Saku, AstraPay, dan Sakuku. Hasil ini menunjukkan bahwa ShopeePay memperoleh nilai tertinggi berdasarkan kriteria dan penilaian responden dalam penelitian. Namun, hasil pemeringkatan ini terbatas pada penilaian 401 responden dengan jumlah pengguna pada setiap alternatif e-wallet yang tidak seimbang, sehingga belum dapat digeneralisasikan sebagai gambaran seluruh pengguna e-wallet

Downloads

Download data is not yet available.

References

K. Underdown and D. Tamara, “Digital wallets: a study on the influence of consumer perceptions and attitudes on impulsive consumer behaviour,” Frontiers in Human Dynamics, vol. 7, 2025, doi: 10.3389/fhumd.2025.1545141. DOI: https://doi.org/10.3389/fhumd.2025.1545141

M. Ardiansyah, M. Adriansyah, and T. M. P. Wijaya, “Sistem Penunjang Keputusan Pemilihan Laptop Terbaik Menggunakan Metode SAW (Simple Additive Weighting),” Journal of Technology and System Information, vol. 2, no. 1, p.13, Dec. 2024, doi: 10.47134/jtsi.v2i1.3398. DOI: https://doi.org/10.47134/jtsi.v2i1.3398

R. P. Sari and B. Saputra, “Sistem Pemilihan Smartphone Berdasarkan Spesifikasinya Pada Mahasiswa Sistem Informasi Universitas Tanjungpura Menggunakan Metode Simple Additive Weighting (SAW),” Jurnal Sistem Komputer dan Informatika (JSON), vol. 2, no. 3, p. 329–338, May. 2021, doi: 10.30865/json.v2i3.3038. DOI: https://doi.org/10.30865/json.v2i3.3038

U. Saprudin and I. Anggraeni, “Penerapan Metode Simple Additive Weighting (SAW) dalam Pemilihan E-Wallet pada Mahasiswa STMIK Dharma Wacana,” Jurnal Teknologi Informatika dan Komputer, vol. 9, no. 1, pp. 574–581, Mar. 2023, doi: 10.37012/jtik.v9i1.1342. DOI: https://doi.org/10.37012/jtik.v9i1.1342

L. Mandalahi, R. Dermawan, and S. N.Sibarani, “Sistem Pendukung Keputusan Pemilihan E-Wallet Terbaik Menerapkan Metode Simple Additive Weighting (SAW),” Journal of Decision Support System Research, vol. 2, no. 1, pp. 20–28, Sep. 2024, doi: 10.64366/dss.v2i1.71. DOI: https://doi.org/10.64366/dss.v2i1.71

M. Waruwu, S. N. Pu`at, P. R. Utami, E. Yanti, and M. Rusydiana, “Metode Penelitian Kuantitatif: Konsep, Jenis, Tahapan dan Kelebihan,” Jurnal Ilmiah Profesi Pendidikan, vol. 10, no. 1, pp. 917–932, Feb. 2025, doi: 10.29303/jipp.v10i1.3057. DOI: https://doi.org/10.29303/jipp.v10i1.3057

J. Juliana, S. Ondeng, and U. Rahman, “Konsep Dasar Penelitian Kuantitatif,” Jurnal Pendidikan Tambusai, vol. 10, no. 1, pp. 140–146, 2026, doi: 10.31004/jptam.v10i1.35817. DOI: https://doi.org/10.31004/jptam.v10i1.35817

R. A. Siroj, W. Afgani, F. Fatimah, D. Septaria, and G. Z. Salsabila, “Metode Penelitian Kuantitatif: Pendekatan Ilmiah untuk Analisis Data,” Jurnal Review Pendidikan dan Pengajaran (JRPP), vol. 7, no. 3, pp. 11279–11289, 2024, doi: 10.31004/jrpp.v7i3.32467.

B. B. Hapsoro and Kismiatun, “The Effect of Perceived Ease of Use, Perceived Usefulness, and Perceived Security on E-Wallet Continuance Intention of ShopeePay Through E-Satisfaction,” Management Analysis Journal, vol. 11, no. 4, pp. 395–405, 2023, doi: 10.15294/maj.v11i4.63725.

J. D. Manik, A. R. Samosir, and M. Mesran, “Penerapan Metode Simple Additive Weighting dalam Penerimaan Siswa Magang Pada Universitas Budi Darma,” sudo Jurnal Teknik Informatika, vol. 1, no. 2, pp. 51–59, Jun. 2022, doi: 10.56211/sudo.v1i2.14. DOI: https://doi.org/10.56211/sudo.v1i2.14

N. Wulandari, N. I. Hadiana, M. Mesran, R. I. Borman, and A. P. Windarto, “Sistem Pendukung Keputusan Pemilihan Mahasiswa Penerima Bantuan Uang Kuliah Tunggal Menggunakan Metode Simple Additive Weighting (SAW),” Journal of Decision Support System Research, vol. 1, no. 1, pp. 1–8, Sep. 2023, doi: 10.64366/dss.v1i1.2. DOI: https://doi.org/10.64366/dss.v1i1.2

R. N. Amalia, R. S. Dianingati, and E. Annisaa’, “Pengaruh Jumlah Responden terhadap Hasil Uji Validitas dan Reliabilitas Kuesioner Pengetahuan dan Perilaku Swamedikasi,” Generics: Journal of Research in Pharmacy, vol. 2, no. 1, pp. 9–15, May. 2022, doi: 10.14710/genres.v2i1.12271. DOI: https://doi.org/10.14710/genres.v2i1.12271

H. Sulistiono, L. P. Abadi, and R. Pujiyanto, “Penerapan Metode SAW Untuk Rekomendasi Alternatif Optimal Dalam Sistem Pendukung Keputusan,” Journal of Information System, Informatics and Computing, vol. 9, no. 2, p. 388–396, Dec. 2025, doi: 10.52362/jisicom.v9i2.2188. DOI: https://doi.org/10.52362/jisicom.v9i2.2188

A. Kurnia, A. H. Mirza, S. Suyanto, and R. Rasmila, “Implementasi Metode Simple Additive Weighting (SAW) pada Sistem Pendukung Keputusan dalam Pemilihan Pegawai Terbaik,” Journal of Information System Research (JOSH), vol. 6, no. 1, pp. 13–22, Oct. 2024, doi: 10.47065/josh.v6i1.5512. DOI: https://doi.org/10.47065/josh.v6i1.5512

M. Shidqon and G. Gunadi, “Sistem Pendukung Keputusan Menentukan Kelayakan Artikel Jurnal Ilmiah Dengan Metode Simple Additive Weighting (SAW) (Studi Kasus : Lembaga Penerbit Fakultas Ekonomi dan Bisnis Universitas Trisakti),” Infotech: Journal of Technology Information, vol. 9, no. 2, pp. 155–164, Nov. 2023, doi: 10.37365/jti.v9i2.195. DOI: https://doi.org/10.37365/jti.v9i2.195

D. S. Saputro and R. Alit, “Penerapan Metode Simple Additive Weighting (SAW) Berbasis Website Dalam Menentukan Penilaian Kinerja Perangkat Desa Claket,” Journal of Emerging Information Systems and Business Intelligence (JEISBI), vol. 4, no. 4, pp. 187–199, 2023, doi: 10.26740/jeisbi.v4i4.57449.

A. Supriyanto, I. R. Bakti, and Basorudin, “Penentuan pilihan jurusan sekolah menengah kejuruan menggunakan metode SAW,” Remik: Riset dan E-Jurnal Manajemen Informatika Komputer, vol. 6, no. 2, pp. 206–215, 2022, doi: 10.33395/remik.v6i2.11490.

E. Arnetta and M. A. I. Pakereng, “Preferensi Terhadap Marketplace Menggunakan Metode Simple Additive Weighting (SAW) (Studi Kasus: Shopee dan Tokopedia),” Jurnal Teknologi Informasi dan Komunikasi (Jurnal JTIK), vol. 7, no. 1, pp. 17–23, 2023, doi: 10.35870/jtik.v7i1.660. DOI: https://doi.org/10.35870/jtik.v7i1.660

F. D. P. Anggraini, A. Aprianti, V. A. V. Setyawati, and A. A. Hartanto, “Pembelajaran Statistika Menggunakan Software SPSS untuk Uji Validitas dan Reliabilitas,” Jurnal Basicedu, vol. 6, no. 4, pp. 6491–6504, May 2022, doi: 10.31004/basicedu.v6i4.3206. DOI: https://doi.org/10.31004/basicedu.v6i4.3206

F. U. C. Mustofa, A. L. Wibowo, S. Saraswati, and F. R. A. Puteri, “Sistem Pendukung Keputusan Menggunakan Metode Analytical Hierarchy Process (AHP) untuk Pemilihan E-Wallet,” Jurnal Manajemen Informatika, Sistem Informasi dan Teknologi Komputer (JUMISTIK), vol. 2, no. 1, pp. 136–142, Jun. 2023, doi: 10.70247/jumistik.v2i1.27. DOI: https://doi.org/10.70247/jumistik.v2i1.27

N. Susilowati, H. P. Anggraeni, A. B. K. Ayun, I. P. Astuti, and E. D. Arfindha, “Pengaruh Diskon dan Fitur Cashback pada E-Wallet terhadap Minat Transaksi Non-Tunai Mahasiswa,” Jurnal Pendidikan Akuntansi Indonesia, vol. 23, no. 2, pp. 47–60, 2025, doi: 10.21831/jpai.v23i2.89844. DOI: https://doi.org/10.21831/jpai.v23i2.89844

D. A. Putra, D. Vionanda, Y. Kurniawati, and Z. Martha, “Application of Rating-Based Conjoint Analysis Method in Students E-Wallet Preference at The Statistic Department of Universitas Negeri Padang,” UNP Journal of Statistics and Data Science, vol. 2, no. 4, pp. 407–413, 2024, doi: 10.24036/ujsds/vol2-iss4/222. DOI: https://doi.org/10.24036/ujsds/vol2-iss4/222

O. J. Simbolon, P. Sitompul, M. I. B. Tarigan, L. Sitanggang, and R. Sirait, “Implementasi Sistem Pendukung Keputusan Berbasis Metode Simple Additive Weighting untuk Rekrutmen Sumber Daya Manusia,” Jurnal Akuntansi, Manajemen dan Ilmu Ekonomi (Jasmien), vol. 5, no. 04, pp. 688–699, 2025, doi: 10.54209/jasmien.v5i04.1232.