Analisis Kebutuhan Pengguna Dalam Penggembangan Sistem Informasi Menggunakan Metode End User Computing Satisfaction Pada Badan Perencanaan  Pembangunan Daerah

Anggi Ismiyanti; Anisah Fadhilah; Tata Sutabri

Authors

Anggi Ismiyanti Universitas Bina Darma
Anisah Fadhilah Universitas Bina Darma
Tata Sutabri Universitas Bina Darma

Keywords:

Analisis Kebutuhan, Sistem Informasi, End User Computing Satisfaction, Bappeda

Abstract

Penelitian ini bertujuan untuk menganalisis kebutuhan pengguna dalam pengembangan sistem informasi di Bappeda dengan menggunakan metode End User Computing Satisfaction (EUCS). Bappeda memiliki peran yang krusial dalam perencanaan dan pengembangan daerah, sehingga diperlukan sistem informasi yang efektif. Metode EUCS digunakan untuk menilai kepuasan pengguna terhadap kualitas sistem, informasi, layanan, dan kepuasan secara keseluruhan. Hasil penelitian menunjukkan bahwa pengguna menghadapi kesulitan dalam menavigasi sistem dan menginginkan informasi yang lebih akurat serta relevan. Selain itu, dukungan teknis yang responsif dan pelatihan yang memadai juga dianggap penting. Penelitian ini merekomendasikan pengembangan antarmuka yang lebih user-friendly, peningkatan kualitas data, dan peningkatan dukungan teknis untuk meningkatkan kepuasan pengguna. Dengan memahami dan memenuhi kebutuhan pengguna, diharapkan sistem informasi yang dikembangkan dapat lebih efektif dalam mendukung perencanaan pembangunan daerah

References

Ahadiyah, Farhatun Nisaul. 2024. “Perkembangan Teknologi Infomasi Terhadap Peningkatan Bisnis Online.” 1(1):41–49.

Nugroho, Fathoni, and Hapzi Ali. 2022. “Determinasi Simrs : Hardware , Software Dan Brainware.” 3(1):254–65.

Widodo, Yohanes Bowo, Ade Muhammad Ichsan, and Tata Sutabri. 2020. “Perancangan Sistem Smart Home Dengan Konsep Internet Of Things Hybrid Berbasis Protokol Message Queuing Telemetry Transport.” 6(2):123–36.

Ilham, Muhammad. 2019. “Perencanaan Komunikasi Badan Perencanaan Pembangunan Daerah Dalam Pelaksanaan Program SDGS Di Kabupaten Pangkep Communication Planning Badan Perencanaan Pembangunan Daerah in The Implementation of The SDGS Program in Pangkep Regency.” 2(1):19–32.

Santana, Made, and Putra Adiyadnya. 2022. “Kepuasan Pengguna Sistem Informasi Akuntansi Pada Lembaga Perkreditan Desa Di Kecamatan Kuta Selatan.” 4(3):12–22.

Baqi, Muhamad Hamzah, Resad Setyadi, and M. Eka Purbaya. 2022. “Analisis Kepuasan Sistem Informasi Desa Sidomoro Di Kabupaten Kebumen Menggunakan Metode End User Computing Satisfaction.” 9(2):211–17. doi: 10.30865/jurikom.v9i2.3984.

Kepuasan, Analisis, Pengguna Sistem, Informasi E-campus Di, Bukittinggi Menggunakan, and Metode Eucs. 2019. “Analisis Kepuasan Pengguna Sistem Informasi E-Campus Di Iain Bukittinggi Menggunakan Metode EUCS Arif Saputra 1* , Denny Kurniadi 2 1.” 7(3).

Ogyakarta, P. Roperty I. N. Y., C. Entral J. Ava, and U. Sing Eucs. 2017. “A Nalysis Of U Ser S Atisfaction To U Se Of E-C Ommerce As Me Dia M Arketing.”

Haryani, Rani, Dayan Singasatia, Ismi Kaniawulan, Program Studi, Teknik Informatika, Sekolah Tinggi, and Teknologi Wastukancana. 2022. “Analisis Kepuasan Pengguna Sistem Informasi Tambahan Penghasilan Pegawai ( TPP ) Dengan Metode EUCS ( Studi Kasus ASN Di PemKab Purwakarta ).” 3(2):277–92.

Fitriani, Ajeng, Erna Zakiyah, Bangkit Ary Pratama, and Widya Kurnianingsih. 2024. “DI Puskesmas Weru Dengan Metode Eucs ( End User Computing Satisfaction ).” 13(1).

Rachmawati, Nur Laeli, Dwi Krisbiantoro, and Kata Kunci. 2021. “Evaluasi Kepuasan Pengguna Sistem E-Learning Menggunakan Metode End User Computing Satisfaction ( Studi Kasus : Universitas Amikom Purwokerto ) Abstraksi Keywords : Pendahuluan Tinjauan Pustaka.” 3(1).

Kepuasan, Evaluasi, Pengguna Brimo, Menggunakan Eucs, Yekti Asmoro Kanthi, Kevin Gumilang, and Siti Aminah. 2024. “Evaluasi Kepuasan Pengguna BRImo Menggunakan EUCS Evaluation of BRImo User Satisfaction Using EUCS.” 13(1):155–63. doi: 10.34148/teknika.v13i1.772.

Tauhid, Karimah, Alsya Salwa Fadhillah, Muhamad Dirga Febrian, Muhammad Cahyo Prakoso, Mustika Rahmaniah, Syalsa Dania Putri, and Raden Siti Nurlaela. 2024. “Sistem Pengambilan Contoh Dalam Metode Penelitian.” 3:7228–37.

Sutabri, Tata, Tito Sugiharto, Rio Andriyat Krisdiawan, and Muhammad Abd Azis. 2022. “Pengembangan Sistem Informasi Monitoring Progres Proyek Properti Berbasis Website Pada PT Peruri Properti.” 8(2):17–29.