Manajemen Kesan Wali Kota Gorontalo Melalui Tagline  "Torang Bekeng Bae" Di Instagram Pada 100 Hari  Pertama Pemerintahan

Faizal Puluhulawa; Siti Mayasari Pakaya; Muhammad Akram Mursalim

Authors

Faizal Puluhulawa Universitas Negeri Gorontalo
Siti Mayasari Pakaya Universitas Negeri Gorontalo
Muhammad Akram Mursalim Universitas Negeri Gorontalo

Keywords:

Dramaturgi, Instagram, Manajemen Kesan, Wali Kota Gorontalo

Abstract

Penelitian ini menganalisis manajemen kesan Wali Kota Gorontalo melalui tagline “Torang Bekeng Bae” pada Instagram @pemkot_gorontalo selama 100 hari pertama pemerintahan. Penelitian menggunakan pendekatan kualitatif deskriptif melalui observasi nonpartisipan, wawancara mendalam, dan dokumentasi. Dari 202 konten yang dipublikasikan pada 20 Februari–31 Mei 2025, dipilih 15 konten berdasarkan keterlibatan audiens serta kesesuaiannya dengan fokus penelitian. Analisis menggunakan teori dramaturgi Erving Goffman melalui konsep front stage dan back stage serta lima strategi manajemen kesan Jones dan Pittman. Hasil penelitian menunjukkan bahwa Instagram menjadi panggung depan untuk menampilkan aktivitas Wali Kota, sedangkan pemantauan isu, rapat redaksi, penulisan narasi, pengambilan gambar, penyuntingan, peninjauan, dan publikasi merupakan proses panggung belakang. Empat strategi teridentifikasi: intimidation delapan konten, exemplification empat konten, self-promotion dua konten, dan ingratiation satu konten; supplication tidak ditemukan. Tagline “Torang Bekeng Bae” dimaknai sebagai upaya inovatif dan kreatif dalam membangun hal positif serta menata pemerintahan dan pembangunan. Akun tersebut membentuk penampilan kepemimpinan yang tegas, responsif, kompeten, peduli, dan dekat dengan masyarakat melalui representasi visual dan narasi

References

J. Indrawan, Efriza, and A. Ilmar, “Kehadiran media baru (new media) dalam proses komunikasi politik,” Medium, vol. 8, no. 1, pp. 1–17, 2020, doi: 10.25299/medium.2020.vol8(1).4820.

T. Suryawijaya, M. R. N. Fauzy, and N. F. Maulidina, “Peran media sosial dalam membentuk partisipasi politik Gen Z pada Pemilu 2024,” Jurnal Politica, vol. 15, no. 2, pp. 125–147, 2024, doi: 10.22212/jp.v15i2.4441.

G. Juniarti, Y. I. Indainanto, and P. Y. Augustine, “Strategi Joko Widodo membentuk manajemen kesan di Instagram menjelang Pilpres 2019,” Interaksi: Jurnal Ilmu Komunikasi, vol. 7, no. 2, pp. 116–132, 2018, doi: 10.14710/interaksi.7.2.116-132.

V. A. Laurencia, D. Budiana, and A. Yogatama, “Strategi impression management Wakil Presiden RI 2024–2029 Gibran Rakabuming Raka melalui akun Instagram @gibran_rakabuming dalam 100 hari pertama pemerintahan,” Scriptura, vol. 15, no. 1, pp. 64–83, 2025, doi: 10.9744/scriptura.15.1.64-83.

E. Murwani, “The impression management strategy of the candidates of governor-vice governor of DKI Jakarta on social media,” Jurnal Komunikasi Ikatan Sarjana Komunikasi Indonesia, vol. 3, no. 2, pp. 113–121, 2018, doi: 10.25008/jkiski.v3i2.219.

E. S. Sitorus, G. Priyowidodo, and A. I. Aritonang, “Impression management strategy of Khofifah Indar Parawansa on Instagram account @khofifah.ip,” Journal of Content and Engagement, vol. 2, no. 2, pp. 127–146, 2024, doi: 10.9744/joce.2.2.127-146.

M. Abror, R. Nurhasan, and I. T. P. Sari, “Impression management pengguna media sosial Instagram,” Journal of Knowledge Management, vol. 14, no. 2, pp. 71–82, 2020, doi: 10.52434/jkm.v14i2.1641.

N. Astagini and C. R. A. Bangun, “Manajemen impresi pada perempuan penari tradisional melalui media sosial (studi pada akun Instagram @ayodyapala),” Jurnal Studi Komunikasi dan Media, vol. 27, no. 2, pp. 161–180, 2023, doi: 10.17933/jskm.2023.5211.

N. Fadilah, S. M. Pakaya, and C. F. I. L. D. Putri, “Manajemen kesan pada petugas layanan konsumen PT Telkom Indonesia (Persero) Tbk. Witel Gorontalo,” Jurnal Jambura Ilmu Komunikasi, vol. 1, no. 1, pp. 25–40, 2023.

I. Juliana, N. L. Safitri, M. R. I. Haq, and M. Ardiansyah, “Manajemen kesan mahasiswa dalam media sosial Instagram,” Jurnal Sains Student Research, vol. 1, no. 2, pp. 631–642, 2023, doi: 10.61722/jssr.v1i2.261.

L. Amelia and S. Amin, “Analisis self-presenting dalam teori dramaturgi Erving Goffman pada tampilan Instagram mahasiswa,” Dinamika Sosial: Jurnal Pendidikan Ilmu Pengetahuan Sosial, vol. 1, no. 2, pp. 173–187, 2022.

F. Alissananda and M. Suherman, “Impression management selebgram di media sosial Instagram,” Bandung Conference Series: Public Relations, vol. 2, no. 1, pp. 447–453, 2022, doi: 10.29313/bcspr.v2i1.1665.

V. M. Bernadi, J. E. Luik, and A. Yogatama, “Strategi impression management Ruben Onsu pasca keputusan pengangkatan anak Betrand Peto di akun Instagram @ruben_onsu,” Jurnal e-Komunikasi, vol. 8, no. 2, pp. 1–12, 2020.

Y. Yusanto, “Ragam pendekatan penelitian kualitatif,” Journal of Scientific Communication, vol. 1, no. 1, pp. 1–13, 2019, doi: 10.31506/jsc.v1i1.7764.

U. Sulung and M. Muspawi, “Memahami sumber data penelitian: Primer, sekunder, dan tersier,” Edu Research, vol. 5, no. 3, pp. 110–116, 2024, doi: 10.47827/jer.v5i3.238.

A. Rijali, “Analisis data kualitatif,” Alhadharah: Jurnal Ilmu Dakwah, vol. 17, no. 33, pp. 81–95, 2018, doi: 10.18592/alhadharah.v17i33.2374.