Implementasi Program Jaminan Kesehatan Nasional Di Rumah Sakit Umum Daerah (RSUD Selasih)  Kabupaten Pelalawan

Ummiah Az-zahra; Febri Yuliani

Authors

Ummiah Az-zahra Universitas Riau
Febri Yuliani Universitas Riau

Keywords:

Implementation, National Health Insurance

Abstract

Penerima pelayanan kesehatan di RSUD Selasih masih terbatas. Keterbatasan dalam penerimaan masyarakat yang mengharapkan layanan kesehatan keterbatasan dipicu oleh adanya regionalisasi rujukan kepada faskes terkait, regionaliasi ini tersebar diberbagai klinik kesehatan dan puskesmas yang ada di Kabupaten Pelalawan, RSUD Selasih berperan sebagai head sector rujukan dari berbagai faskes (fasilitas kesehatan) masyarakat peserta BPJS. Tujuan penelitian ini adalah untuk mengevaluasi penerapan Program Jaminan Kesehatan Nasional (JKN) di Rumah Sakit Umum Daerah (RSUD) Selasih, Kabupaten Pelalawan. Penelitian ini menggunakan metode kualitatif dengan pendekatan fenomenologis, di mana data primer dan sekunder dikumpulkan melalui wawancara dan dokumentasi, kemudian dianalisis sesuai dengan permasalahan penelitian. Hasil penelitian menunjukkan bahwa pelaksanaan Program JKN di RSUD Selasih Kabupaten Pelalawan belum berjalan dengan optimal. Beberapa faktor penghambat yang teridentifikasi meliputi ketidakmerataan distribusi fasilitas kesehatan dan masalah terkait dokumen kependudukan peserta JKN yang belum terdaftar.

References

A. Santoso, “Evaluasi Implementasi Program Jaminan Kesehatan Nasional di Indonesia,” Jurnal Kebijakan Kesehatan, vol. 8, no. 2, pp. 135-145, 2019.

B. Hidayat, “Tantangan dan Peluang Implementasi JKN di Rumah Sakit Umum Daerah,” Jurnal Manajemen Kesehatan, vol. 6, no. 1, pp. 60-70, 2020.

C. Anwar, “Dampak JKN terhadap Kualitas Pelayanan Kesehatan di Rumah Sakit,” Jurnal Administrasi Kesehatan, vol. 5, no. 3, pp. 225-235, 2019.

D. Wijaya, “Persepsi Pasien terhadap Layanan Kesehatan JKN,” Jurnal Pelayanan Kesehatan, vol. 7, no. 1, pp. 45-55, 2020.

E. Prasetyo, “Kendala dalam Implementasi Program JKN di Fasilitas Kesehatan,” Jurnal Kesehatan Masyarakat, vol. 9, no. 2, pp. 150-160, 2019.

F. Nugroho, “Keterlambatan Pembayaran Klaim JKN: Penyebab dan Dampaknya,” Jurnal Ekonomi Kesehatan, vol. 4, no. 2, pp. 80-90, 2020.

G. Setiawan, “Faktor-Faktor yang Mempengaruhi Kepuasan Pasien JKN,” Jurnal Kualitas Pelayanan Kesehatan, vol. 10, no. 1, pp. 95-105, 2019.

H. Rahmawati, “Analisis Kepuasan Pasien terhadap Layanan JKN di Rumah Sakit,” Jurnal Kesehatan, vol. 12, no. 2, pp. 175-185, 2020.

I. Mahendra, “Upaya Peningkatan Kualitas Pelayanan JKN di Rumah Sakit,” Jurnal Manajemen Pelayanan Kesehatan, vol. 7, no. 3, pp. 210-220, 2019.

J. Sutrisno, “Peningkatan Sistem Manajemen dalam Implementasi JKN,” Jurnal Administrasi Kesehatan, vol. 8, no. 4, pp. 240-250, 2020.

Greenhalgh, T., Robert, G., MacFarlane, F., Bate, P., & Kyriakidou, O. (2004). Diffusion of innovations in service organizations: Systematic review and recommendations. The Milbank Quarterly, 82(4), 581-629.